Política de Privacidade – Conect Online
1. Natureza e Escopo dos Serviços da Conect Online
A Conect Online é uma prestadora de serviços que atua exclusivamente como intermediadora logística.
Nosso principal objetivo é simplificar e otimizar o processo de compra e entrega, conectando você, nosso cliente final, aos fornecedores dos produtos e aos prestadores de serviços logísticos responsáveis pela entrega.
A Conect Online não é a vendedora ou a fornecedora dos produtos. Nossa responsabilidade, como prestadora de serviços, limita-se à intermediação, garantindo a comunicação, o processamento dos pedidos e o acompanhamento logístico até a entrega final.
2. Coleta e Uso de Dados Pessoais
Para que possamos realizar a intermediação logística, que é o nosso serviço principal, e a conexão com o fornecedor, é indispensável a coleta dos seguintes dados:
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Dados de Identificação e Contato: Nome completo, e-mail e telefone.
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Dados de Entrega: Endereço completo para envio dos produtos.
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Dados da Transação: Detalhes do pedido (produtos adquiridos, valor).
Finalidade da Coleta:
Os dados coletados têm como única e exclusiva finalidade:
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Viabilizar a Transação: Repassar as informações necessárias (nome e endereço) ao fornecedor e ao parceiro logístico para que o produto seja enviado e entregue corretamente.
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Comunicação: Informar o cliente sobre o status do pedido e da entrega.
3. Compartilhamento de Dados (Intermediação)
Ao utilizar os serviços da Conect Online, você está ciente e concorda que seus dados pessoais (nome, endereço e detalhes do pedido) serão compartilhados estritamente com os fornecedores dos produtos e as empresas de transporte e logística envolvidas no processo de entrega, sob a função de intermediação que a plataforma exerce.
O compartilhamento é essencial para o cumprimento do serviço de intermediação logística contratado.
4. Responsabilidade Limitada da Conect Online
Reiteramos que, na condição de prestadora de serviços de intermediação logística, a Conect Online não possui responsabilidade direta sobre:
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A qualidade, defeitos, garantia ou conteúdo dos produtos fornecidos (responsabilidade exclusiva do Fornecedor).
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Eventuais atrasos ou problemas operacionais na entrega que sejam causados pelas transportadoras (responsabilidade do parceiro logístico).
Qualquer questão ou reclamação relacionada ao produto em si deverá ser direcionada, primariamente, ao Fornecedor. A Conect Online, como intermediadora, compromete-se a auxiliar na comunicação.
5. Segurança dos Dados
Comprometemo-nos a proteger seus dados utilizando medidas de segurança adequadas para evitar acessos não autorizados. No entanto, é responsabilidade do cliente manter a segurança de seu login e senha, quando aplicável.